東洋経済ONLINEに、弊社代表中北の新刊『おもしろい人が無意識にしている 神雑談力』の内容を一部掲載いただきました！

あなたは「上司からの嫌なフィードバック」と聞いてどんなイメージをされるでしょうか？
「嫌なフィードバック」とひとことに言っても職種や職場環境によって、様々な形が存在すると思います。
とはいえ、「上司が一方的に叱ってくる」「職場の空気感が怖い」などのある種の「圧」のあるフィードバックを想起する人が多いのではないでしょうか。
フィードバックをする上司はそんなつもりはなくても、パワハラ／ロジハラ（ロジックハラスメント）と部下に受け取られてしまうケースなどもあり、フィードバックをする側はいまアップデートを求められています。
またフィードバックを受ける側の部下も、発信側の意図せぬ受け取り方をしてしまっていることも多々あり、アップデートが必要かもしれません。

絶対NG！「陰湿」フィードバック3選

1. NGフィードバック①「もうちょっと頑張れると思ったのに……」とボソッと言う
2. NGフィードバック②「何でおれが怒ってるかわかる？」
3. NGフィードバック③「経営者目線を持て、相手目線を持て」

全てのフィードバックに共通してもっておくべきは、自身の影響力を客観的に理解した上で伝えるようにすることです。
自身の役職や年次が上がることによって変わる影響力を理解した上で伝えることで、メンバーのモチベーションを低くすることも高くすることもできるのです。
「相手目線」を持つことはかなり難しいです。
ですので、まずは今自分がどの立ち位置にいるのかを理解するようにしましょう。

後輩から慕われる上司は、才能ではなくスキルです。
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▪️記事の目次

• フィードバックが「パワハラ」になる
• 「陰湿化」している現代のフィードバック
• 絶対NG！「陰湿」フィードバック3選
• 「パチンコ玉理論」を理解する
• フィードバックは10分までにする※続きはこちらよりお読みください。